Політика використання cookies

Останнє оновлення: січень 2025

1 Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит та налаштування.

🍪

Що зберігають

Налаштування, вподобання, дані сесії

Як довго

Від сесії до кількох років

🔒

Безпека

Не можуть завдати шкоди пристрою

Важливо: Cookies не є програмами та не можуть переносити віруси або завдавати користувачам. Вони просто зберігають текстову інформацію для покращення функціональності веб-сайту.

2 Типи cookies в salpronik

Наш сервіс використовує різні типи cookies для забезпечення оптимальної роботи та персоналізації досвіду користувачів:

!

Необхідні cookies

Критично важливі для роботи сервісу

Призначення:

  • • Підтримка сесії користувача
  • • Аутентифікація та безпека
  • • Збереження даних форм
  • • Функціонування кошика та оплати

Приклади:

  • • session_id - ідентифікатор сесії
  • • csrf_token - захист від атак
  • • user_auth - стан авторизації
  • • preferences - базові налаштування

⚠️ Ці cookies неможливо відключити, оскільки без них сервіс не працюватиме

⚙️

Функціональні cookies

Покращують зручність використання

Призначення:

  • • Запам'ятовування мови інтерфейсу
  • • Збереження налаштувань дієти
  • • Персоналізація інтерфейсу
  • • Історія переглядів рецептів

Приклади:

  • • lang_preference - мова
  • • diet_settings - тип дієти
  • • ui_theme - тема оформлення
  • • recent_recipes - останні рецепти

💡 Ви можете відключити ці cookies, але це може погіршити ваш досвід користування

📊

Аналітичні cookies

Допомагають покращувати сервіс

Призначення:

  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Статистика використання функцій
  • • Виявлення популярних рецептів
  • • Оптимізація швидкості завантаження

Постачальники:

  • • Google Analytics - веб-аналітика
  • • Hotjar - карти кліків
  • • salpronik Analytics - власна система
  • • Performance Monitoring - швидкість

✅ Потребують вашої згоди. Дані анонімні та використовуються лише для покращення сервісу

🎯

Маркетингові cookies

Персоналізація реклами та контенту

Призначення:

  • • Відстеження конверсій
  • • Ретаргетингова реклама
  • • Персоналізовані пропозиції
  • • A/B тестування

Партнери:

  • • Facebook Pixel - соціальні мережі
  • • Google Ads - пошукова реклама
  • • Email Marketing - розсилки
  • • Affiliate Networks - партнерські програми

🛡️ Потребують вашої окремої згоди. Можна повністю відключити без впливу на функціональність

3 Як ми використовуємо cookies

salpronik використовує cookies для надання якісного сервісу планування харчування та покращення вашого досвіду:

🎯 Персоналізація досвіду

  • • Запам'ятовування ваших харчових вподобань
  • • Адаптація рекомендацій під ваші цілі
  • • Збереження прогресу у досягненні результатів
  • • Персоналізовані поради від нутриціологів

Покращення продуктивності

  • • Кешування часто використовуваних даних
  • • Оптимізація завантаження сторінок
  • • Зменшення навантаження на сервери
  • • Швидкий доступ до ваших планів харчування

🔍 Аналітика та покращення

Ми аналізуємо, як користувачі взаємодіють з salpronik, щоб постійно покращувати сервіс:

  • ✓ Які функції найбільш популярні
  • ✓ Де користувачі стикаються з труднощами
  • ✓ Ефективність різних типів дієт
  • ✓ Швидкість завантаження сторінок
  • ✓ Помилки та збої в роботі
  • ✓ Популярність рецептів та продуктів

🛡️ Безпека та захист

Cookies допомагають нам забезпечувати безпеку вашого акаунту:

  • 🔒 Захист від несанкціонованого доступу
  • 🔒 Виявлення підозрілої активності
  • 🔒 Запобігання шахрайству
  • 🔒 Безпечні платіжні операції

4 Третьі сторони та їх cookies

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами для надання додаткових послуг:

G

Google Services

Аналітика та реклама

Google Analytics

  • • Статистика відвідувань
  • • Джерела трафіку
  • • Поведінка користувачів

Google Ads

  • • Відстеження конверсій
  • • Ремаркетинг
  • • Персоналізована реклама

Google reCAPTCHA

  • • Захист від спаму
  • • Перевірка на бота
  • • Безпека форм
📱

Соціальні мережі

Інтеграція та реклама

Facebook

  • • Facebook Pixel
  • • Кнопки "Поділитися"
  • • Таргетована реклама

Instagram

  • • Вбудовані пости
  • • Кросплатформна реклама
  • • Відстеження взаємодій

YouTube

  • • Вбудовані відео
  • • Статистика переглядів
  • • Рекомендації контенту
💳

Платіжні системи

Обробка платежів

Функції cookies:

  • • Збереження кошика покупок
  • • Захист платіжних даних
  • • Запобігання шахрайству
  • • Обробка відшкодувань

Постачальники:

  • • Stripe - міжнародні платежі
  • • LiqPay - українські карти
  • • PayPal - електронний гаманець
  • • Apple Pay / Google Pay

5 Управління cookies

Ви маєте повний контроль над cookies та можете керувати ними різними способами:

🎛️ Налаштування в salpronik

Найпростіший спосіб керувати cookies - використовувати наші вбудовані налаштування:

Центр конфіденціальності

  • • Вибір типів cookies
  • • Детальні налаштування
  • • Перегляд активних cookies

Швидкі дії

  • • Прийняти всі / Тільки необхідні
  • • Очистити cookies
  • • Скинути налаштування

🌐 Google Chrome

  1. Налаштування → Конфіденціальність
  2. Файли cookie та дані сайтів
  3. Блокувати файли cookie
  4. Додати виключення для сайтів

🦊 Mozilla Firefox

  1. Налаштування → Приватність
  2. Файли cookie та дані сайтів
  3. Керування даними
  4. Налаштування блокування

🧭 Safari

  1. Safari → Налаштування
  2. Приватність
  3. Файли cookie та дані веб-сайтів
  4. Керування даними веб-сайтів

📱 Мобільні пристрої

iOS (iPhone/iPad)

  1. Налаштування → Safari
  2. Конфіденціальність та безпека
  3. Блокувати всі файли cookie
  4. Керування даними веб-сайтів

Android

  1. Chrome → Налаштування
  2. Налаштування сайтів
  3. Файли cookie
  4. Заблоковані або дозволені

⚠️ Наслідки відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на функціональність salpronik:

Можливі проблеми:

  • • Втрата налаштувань при кожному візиті
  • • Необхідність повторного входу
  • • Неправильна робота персоналізації
  • • Проблеми з оплатою підписки

Рекомендації:

  • • Дозвольте необхідні cookies
  • • Використовуйте наші налаштування
  • • Періодично очищайте старі cookies
  • • Зверніться до підтримки при проблемах

6 Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу залежно від їх призначення:

Тип cookies Термін зберігання Причина Автоочищення
Сесійні До закриття браузера Тимчасове зберігання стану Автоматично
Аутентифікації 30 днів Підтримка входу в систему При виході
Налаштування 1 рік Збереження вподобань При скиданні
Аналітичні 2 роки Довгострокова статистика Щомісяця
Маркетингові 90 днів Відстеження конверсій При відкликанні згоди
Третіх сторін Згідно з їх політикою Зовнішні сервіси Індивідуально

🔄 Автоматичне очищення

salpronik автоматично видаляє застарілі cookies для:

  • • Економії місця на вашому пристрої
  • • Підтримки актуальності даних
  • • Дотримання регуляторних вимог

🗑️ Ручне очищення

Ви можете очистити cookies самостійно:

  • • Через налаштування браузера
  • • В центрі конфіденціальності salpronik
  • • За допомогою сторонніх утиліт

7 Зміни в політиці cookies

Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках, технологіях або нормативних вимогах.

📢 Повідомлення про зміни

Значні зміни:

  • • Email-повідомлення за 30 днів
  • • Банер на сайті
  • • Оновлення в центрі налаштувань
  • • Запит на підтвердження згоди

Незначні зміни:

  • • Оновлення дати в документі
  • • Повідомлення в інтерфейсі
  • • Журнал змін на сайті
  • • Згода вважається наданою

Рекомендація: Періодично перевіряйте цю сторінку для ознайомлення з оновленнями. Дата останнього оновлення завжди вказана у верхній частині документу.

8 Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies в salpronik або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, зверніться до нас:

🍪 Питання про cookies

Вкажіть у темі повідомлення "Cookies" для швидшого розгляду

  • • Технічні проблеми з cookies
  • • Налаштування конфіденціальності
  • • Видалення персональних даних

⚖️ Юридичні питання

Для питань щодо дотримання законодавства

  • • Права суб'єктів персональних даних
  • • Скарги на обробку даних
  • • Взаємодія з регуляторами

💡 Корисна порада: Для найкращого досвіду використання salpronik рекомендуємо дозволити необхідні та функціональні cookies, а аналітичні та маркетингові налаштовувати згідно з вашими вподобаннями.